A CROMO MARKETING

Oferecemos soluções de marketing, endomarketing, comunicação e conceituação de
produto para empresas de todos os portes, buscando a melhora nos resultados.
Coordenamos todo o processo de marketing e comunicação, desde a
concepção da estratégia, até a implantação, contratação e coordenação
de fornecedores e avaliação de resultados.

Adriana Cardoso

QUEM?

Adriana Cardoso

Com18 anos de experiência em gestão de Marketing, comunicação integrada e planejamento estratégico, atuou nos segmentos de serviços e infra estrutura, em empresas multinacionais de grande porte.

Na Accor, líder mundial em gestão hoteleira,, Adriana atuou nos segmentos midscale e upscale, tendo participado ativamente na implantação de ações de endomarketing, relacionamento com clientes e ações promocionais que visassem aumentar a rentabilidade dos hotéis.

Foi responsável pela elaboração e execução de plano de marketing para rebranding de 70 hotéis da marca regional Parthenon para a marca Mercure. Este plano englobou ações de comunicação dirigida para clientes e stakeholders, ações de conscientização de mais de 1.000 funcionários, comunicação com imprensa nacional e ainda plano de mídia e implantação de novos conceitos de produto.

Na Alstom, multinacional com foco na área de Infraestrutura, líder no mercado de Geração de Energia e importante player no segmento ferroviário, Adriana foi responsável pelos setores de Comunicação interna e Marketing das áreas de Energia e Transporte na América Latina.

Foi responsável também pela área de gestão de crise e pela implementação de nova linguagem visual em todos os países da América Latina.

Na Rede Bourbon de Hotéis e Resorts Adriana foi responsável por desenvolver a estratégia de marketing e consolidar o departamento. Atuou no plano de internacionalização da empresa na América Latina e foi responsável pela gestão de todas as ferramentas de comunicação interna e externa e definição de políticas e padrões de produto.

A Cromo conta com uma equipe multidisciplinar atualizada e pronta para apoiar seu negócio nas seguintes áreas:

– Assessoria de Imprensa e Relações Públicas;

– Marketing Digital e Ecommerce;

– Gestão de reputação;

– Comunicação interna;

– Design.

POR QUE INVESTIR EM MARKETING?

-Ter uma imagem coerente com seu produto e com o que se quer vender;

-Driblar a sazonalidade do setor a partir de um mix de clientes gerenciado;

-Acompanhar as novas tendências em hospedagem para manter-se como um hotel atualizado para seu cliente;

-Entender e seguir as mudanças rápidas e profundas no perfil do consumidor de hotelaria, que hoje busca muito mais experiência e não apenas bons apartamentos;

-Fidelizar os hóspedes e garantir a satisfação de expectativas;

-Manter a reputação do hotel em canais de avaliação;

-Impactar o cliente em todas as fases do funil de vendas, visando efetivar a compra;

-Criar ofertas e produtos exclusivos para cada perfil de cliente.

POR QUE INVESTIR EM ENDOMARKETING?

-Disseminar a cultura e os valores da empresa;

-Engajar os funcionários nos objetivos da empresa;

-Reter talentos;

-Criar promotores da marca e da empresa;

-Aumentar a produtividade e, consequentemente, os resultados positivos da empresa;

-Garantir coerência entre a imagem da empresa no mercado e a visão que a equipe tem dela.

O QUE PODEMOS FAZER PELA SUA EMPRESA?

O Planejamento de Marketing é o ponto de partida para uma estratégia voltada ao aumento da receita de seu negócio, seja ele de pequeno, médio ou grande porte.

ANÁLISE DE CENÁRIO E CONCORRENTES

DEFINIÇÃO DE POSICIONAMENTO

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

SEGMENTAÇÃO

PLANO DE AÇÕES

Se a decisão da sua empresa for concentrar-se em seu negócio principal, nós podemos implantar, coordenar e apresentar resultados das ações de Marketing, afinadas com seus objetivos.

GESTÃO DE FORNECEDORES

ENDOMARKETING

FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO

MARKETING DIGITAL

GESTÃO DE ORÇAMENTO DE MKT

A marca é a assinatura da empresa no mercado. Damos toda a consultoria na criação ou atualização da sua marca.

Trabalhamos também com posicionamento de marcas, identificando um posicionamento adequado e de acordo com o propósito da empresa, assim gerando oportunidades de novos negócios e maior fidelização dos clientes atuais.

PESQUISA DE CONCORRÊNCIA

PERSONALIDADE DA MARCA

HIERARQUIA DE MARCA

CRIAÇÃO DE MARCA

IMPLANTAÇÃO DA MARCA

Entendemos que a comunicação deve permear todas as área da sua empresa, portanto, oferecemos consultoria na criação do plano que garanta que todos falem a mesma língua na empresa.

COMUNICAÇÃO INTERNA

COMUNICAÇÃO EXTERNA

TREINAMENTO DE PORTA VOZES

Podemos trabalhar no mapeamento de clusters entre os funcionários até a conceituação e implantação de campanhas com objetivos específicos.

Somos especialistas em criação de campanhas multiplataformas que impactam os funcionários em ações offline, comunicação direta, intranet, plataformas digitais.

ANÁLISE DE PÚBLICOS

PLANOS DE COMUNICAÇÃO

CAMPANHAS MULTI PLATAFORMAS

LINGUAGEM E TOM DE VOZ

Cada vez mais o cliente é a chave de tudo e uma avaliação postada em uma rede social pode trazer consequências importantes para seu negócio.

GESTÃO DE CANAIS DE AVALIAÇÃO 

ANÁLISE DE PERFORMANCE DE CONCORRENTES

CAMPANHAS DE MELHORIA

Como sua empresa pode se relacionar com intermediários ou influenciadores?
Desenvolvemos programas de relacionamento e fidelização  com públicos estratégicos ao seu negócio.

DESENVOLVIMENTO DE PROGRAMA

IMPLANTAÇÃO

ACOMPANHAMENTO

CLIENTES

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